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26 jul 2011

10 errores en las estrategias de marketing en Facebook y cómo evitarlos

Hoy en día no se puede negar el poder de Facebook, el que con sus ya 750 millones de usuarios se ha convertido en una plataforma de gran utilidad dentro de las estrategias de comunicación, marketing y comercialización tanto de pequeñas como grandes empresas.

Aunque las cifras pueden se consideradas un aspecto clave e importante para lograr atraer a las pymes y que estas inicien su aventura en los medios y redes sociales, pocas saben realmente cómo hacerlo con eficacia.

Para ayudar en este aspecto y no caer en tópicos y prácticas equivocadas, destacamos 10 de los errores más frecuentes y comunes en las estrategias de marketing a través de Facebook y cómo evitarlos.

No tener un plan de marketing claro

Si hemos creado una página en Facebook, es buen momento para evaluar qué estamos esperando de ella. Establecer objetivos claros es obligatorio como así plantearnos algunas preguntas, como pueden ser cuántos fans queremos, para qué los queremos, cómo hacerlo, quién lo hará o con qué frecuencia podremos actualizar la página, son aspectos básicos a tener en cuenta.

No saber la diferencia entre un perfil personal y una página de negocios

Existen grandes diferencias entre uno y otro, y es importante conocerlas para no ir contra las políticas de Facebook. Un perfil personal es la cuenta de un individuo, en tanto que las páginas son utilizadas por empresas y marcas con fines de promoción. Otra distinción importante, si tenemos una página en Facebook, tenemos fans. Si tenemos perfil personal, tenemos amigos, con lo que no podemos pedirle a un cliente potencial que sea un amigo en “Facebook”, pues va contra toda lógica.

No entender cómo los clientes utilizan Facebook.

Muchos propietarios de pequeñas empresas no saben cómo interactúan sus clientes con Facebook. Al iniciar sesión en su cuenta lo primero que se ve es la fuente de noticias, y no las páginas que le han gustado. Por lo tanto, es importante entender que la comercialización de una página no es lo mismo que una publicación de una actualización de estado para los amigos. Para que los fans vean su contenido, debemos hacer publicaciones y actualizaciones de forma frecuente.

No obtener la URL correcta para la página en Facebook

¿Sabes cómo obtener la url correcta para tu página de Facebook? Muchos desconocen que cuando llegamos a los 25 fans podemos obtener una dirección para nuestra página que tenga el mismo nombre de la empresa. Para hacerlo sólo debemos iniciar sesión en Facebook, ir a nombre de usuario y escoger la dirección que queramos.

No responder a las publicaciones en el muro

Recuerde que Facebook es sinónimo de interacción, por lo que es importante que respondamos rápidamente a todos los clientes potenciales que nos hagan preguntas en el muro. Cuanto más rápido respondamos, mayor será la probabilidad de conversión de clientes. Debemos ajustar la configuración de la página para que nos notifique por correo electrónico cada vez que alguien haga una publicación en ella.

Crear falsas cuentas de usuarios para impulsar la página

Conseguir que los clientes potenciales y los ya existentes se conviertan en fans de Facebook va a llevar su tiempo. Es probable que deseemos ver cómo crece el número rápidamente, pero no debemos ceder a la tentación de crear falsas cuentas y hacerlas fans de nuestra empresa, pues Facebook suele detectarlas y son una violación a sus términos de servicio. Si nos pillan haciendo eso, la página se perderá y con ello, todo el poder de marketing que tiene.

No mantener actualizada la página con regularidad

No debemos crear una página y dejar que se pierda, sino que debemos actualizarla con nuevos contenidos al menos dos veces a la semana. Esto ayudará a mantener a los fans comprometidos e interesados en la marca.

Publicación de contenido de mala calidad

Si algo hace que se deteriore la relación con un cliente potencial es el contenido pobre. Los consumidores buscan información útil, así que debemos preguntarnos cómo nuestro contenido puede beneficiar a nuestros fans antes de publicar algo.

No utilizar herramientas gratuitas de Facebook

Una de las mejores características de Facebook es que dispone de herramientas para facilitar que las empresas tomen sus conclusiones sobre el uso que se le da a la página y cómo se involucran los usuarios. Son imprescindibles para trazar una estrategia correcta y hacer mediciones sobre todo.

No promocionar bien la página

Muchos propietarios de pequeñas empresas no son conscientes de las formas que pueden emplear para promover su página de Facebook. Para comenzar, tiene una opción de publicidad que permite adquirir anuncios relativamente baratos. También es posible comprar un patrocinio de mensajes, por ejemplo, si hemos escrito sobre 20 estrategias para seleccionar el mejor seguro de coche, se puede aprovechar ese mismo mensaje para difundirlo a través de su plataforma de publicidad y patrocinio. También se debe crear un enlace en nuestra página web hacia Facebook.

Google+ suspende perfiles masivamente

Como supimos durante la última semana, Google+ ya superó los 20 millones de usuarios, teniendo un crecimiento mucho más veloz que compañías como Twitter o Facebook en esta etapa inicial. Una instancia que, por cierto, es de pruebas y desarrollo de nuevas funcionalidades. Algo que puede traer problemas ocasionales para los miembros, como ocurrió con la suspensión masiva de perfiles en los últimos días.

Aunque la compañía no se pronunció al respecto, un número indeterminado de usuarios declaró que su perfil fue suspendido. Si bien las causas pueden ser diversas, como lo indican los estándares de la comunidad, varios coincidieron en inconvenientes con la política que obliga a usar nombres reales. Para recuperar el acceso, deben enviar algún tipo de documento o enlace a página web (¡incluso perfiles de Facebook!) que compruebe su identidad.

Uno de los afectados fue Kirrily “Skud” Robert, un ex-empleado de Google que, irónicamente, estuvo de acuerdo con esa política. En estos momentos, está recopilando datos de otras personas que hayan sufrido el mismo trastorno, a los efectos de generar estadísticas y efectuar un seguimiento de los casos.

Pero a otros les ha ido peor, porque recibieron una notificación automática avisándoles sobre el bloqueo total de su cuenta. Esto, para más de uno, puede significar la pérdida del acceso a sus correos electrónicos, blogs, contactos de mail sincronizados con su móvil basado en Android, estadísticas… en fin, todo lo que almacenan en Google.

Y eso es lo grave: a diferencia de otras redes sociales donde apenas se pierde la posibilidad de acceder únicamente a ese servicio, aquí está en riesgo la totalidad de la cuenta, de acuerdo a cómo aplique la compañía los términos de servicio. Por ello, los mismos deben ser explicados detalladamente y con claridad, para evitar importantes dolores de cabeza a los usuarios.

SEO, Social media y Marketing móvil: Cuando la unión hace la fuerza

Cuando se combinan los medios de comunicación sociales y las estrategias SEO de ámbito local, las acciones de marketing móvil se vuelven más eficaces

Las empresas confían cada día más en los medios de comunicación sociales como un canal de distribución de contenido económico de marketing, pero un reciente informe de EyeforTravel ha encontrado que los beneficios del Social Media van más allá del propio retorno de la inversión (ROI).

Más del 80% de los encuestados es conocedor de que el ROI es un elemento importante en cualquier estrategia de marketing, aunque en el caso de las estrategias de social media marketing, las empresas también otorgan una alta prioridad a la función que juegan los medios sociales como canales para conectar con los clientes, permitiéndoles establecer relaciones a largo plazo.

El informe de EyeforTravel señala además que el aumento de los dispositivos móviles ha beneficiado la proliferación del Social Media Marketing, por lo que la mayoría de los comerciantes los consideran importantes herramientas tanto para la búsqueda de información, como para impulsar sus ventas.

Cuando se combinan los medios de comunicación sociales y las estrategias SEO de ámbito local, las acciones de marketing móvil se vuelven más eficaces ya que ofrecen a los consumidores un acceso 'sobre la marcha' a las nuevas ofertas y aquellas más cercanas.

Mientras que los medios sociales han demostrado ser realmente útiles para aumentar la fidelización con los clientes, el marketing móvil puede favorecer y fortalecer aún más estas relaciones.

Según el informe, 38% de los comerciantes encuestados señalaron ser capaces de conectarse con los consumidores con mayor eficacia a través de los dispositivos móviles, por lo que recomiendan a las empresas que incorporen estos canales a sus estrategias de marketing y comercialización, ofreciendo una experiencia atractiva y rápida para el acceso a la información.

22 jul 2011

Cómo hacer más segura tu cuenta de Twitter en 5 pasos

En el post de hoy te proponemos un chequeo de tu cuenta de Twitter para minimizar los riesgos en el aspecto de seguridad. Te llevará apenas un par de minutos pero podrás tuitear mucho más tranquilo.

1. Perfil

No debes escribir en tu perfil (pestaña "Profile" -perfil- de la configuración -Settings- de tu cuenta) ningún dato personal que no quieres que sea público.

Si quieres ver cómo verán los demás tu perfil, cierra la sesión -Sign out- y accede a tu cuenta. .

2. Mensajes directos

Si recibes un DM (mensaje directo) sospechoso de contener enlaces maliciosos (porque no conozcas al usuario que los publica, principalmente), ignóralos y no hagas link en éstos. Actúa de igual forma en las respuestas (reply) dirigidas a tí. Si no estás seguro de la procedencia de esos tuits es mejor que hagas como si nunca se hubiesen publicado.

3. Acceso de aplicaciones a tu cuenta

Este es uno de los puntos importantes y fuente de posibles problemas. Solo permite el acceso a tu cuenta a las aplicaciones que te sean de confianza. Ten en cuenta que se pueden desarrollar aplicaciones con el único, y perverso, objetivo de obtener tu usuario y contraseña de Twitter.

Revisa las aplicaciones que tienen acceso a tu cuenta en Settings > Applications (Configuración > Aplicaciones) y revoca el permiso haciendo click en el botón "Revoke Access" (revocar acceso).

Si has observado que se publican tuits que tú no has editado o cualquier otro comportamiento anormal, revoca el acceso de todas las aplicaciones y vuelve a dar permisos solo a aquellas de absoluta confianza.

4. Localización de los tuits

En Settings > Account (Configuración > Cuenta) puedes evitar la localización de tus tuits deshabilitando la opción "Tweet Location".

5. Conexión segura

En Settings > Account también puedes activar la conexión segura mediante el protocolo HTTPS para encriptar la información sobre tu cuenta.

Pasos muy sencillos con los que, sin duda, serás más feliz.

La incongruencia del posicionamiento SEO en Google

Mucho se está hablando últimamente de cómo Google está cambiando paulatinamente sus criterios a la hora de determinar el posicionamiento de las páginas web. Según ellos mismos indican, los cambios van dirigidos a potenciar aquellas webs que ofrecen un contenido fresco de calidad, y al mismo tiempo a penalizar aquellas que se sirven de contenido duplicado o robado, o incluso que se limitan a agregar contenidos de otros sitios web en torno a una temática más o menos concreta.

En este sentido, todo parece indicar que actualmente hay dos aspectos que Google valora muy positivamente: la frecuencia con la que una determinada web genera contenido, y su difusión en las redes sociales. Es decir, aquellas páginas que publican contenido fresco y de forma muy frecuente, y que además consiguen que ese contenido a su vez sea compartido por muchos usuarios en redes sociales como Facebook o Twitter, van a verse favorecidas en su posicionamiento dentro del buscador de Google.

Todo esto está muy bien, pero en el fondo no dejan de ser meras “buenas intenciones” de Google. Y es que en la práctica, tal y como ya analizamos más extensamente en un artículo que publicamos hace un par de meses, son muchos los expertos en la materia que se quejan de las deficiencias del buscador de Google y de su sistema de clasificación de páginas. El principal motivo de queja reside en el hecho de que en muchas ocasiones (sobre todo para búsquedas por palabras clave consideradas altamente rentables, como viajes, juegos, tecnologías, etc.) los primeros resultados de las búsquedas se llenan de spam, en lugar de contenido de calidad y relevante para los usuarios.

Y esto se debe a que hay empresas que han sabido descifrar las claves del posicionamiento SEO y han puesto en práctica estrategias muy efectivas que consisten en la generación, en cantidades industriales, de contenido basura relacionado con las palabras clave por las que se pretenden posicionar. Cuanto más barato y rápido mejor. Lo más irónico de todo esto es que en muchas ocasiones acaban rentabilizando ese posicionamiento premium a través de otro producto de Google: Google Adsense.

Pero todavía existen casos más sangrantes si cabe, como el hecho de que webs agregadoras de contenido y que se nutren del contenido generado por otros, se acaben posicionando mejor que la propia fuente. O lo que es lo mismo, el contenido duplicado en muchos casos se posiciona por delante del contenido original.

Ante este panorama, contrariamente a lo que en un principio pretende Google, las empresas que quieren conseguir un buen posicionamiento natural de sus productos y servicios no ven otra salida que poner en práctica una estrategia de link building, es decir, conseguir backlinks o enlaces entrantes a su web para obtener un óptimo ranking index. Y es que ante el panorama actual, conseguir enlaces de texto sigue resultando fundamental para obtener un buen posicionamiento en buscadores, de ahí que empresas que ofrecen este servicio como Teliad sigan resultando de gran ayuda.

Al fin y al cabo, nos queda la conclusión de que mientras Google trata de educar a las empresas para que centren sus estrategias online en la creación de contenido de calidad, las propias vulnerabilidades de su buscador las obliga a optar por acciones tan clásicas como efectivas. Incongruencias de la política de Google…

6 claves para lograr un buen SEO social

El SEO tradicional, aquél que versaba su éxito en la densidad de las palabras clave y que centraba en los intercambios de enlaces su máxima relevancia, ha pasado a la historia.

La eclosión de las redes sociales ha cambiado la red, no es de extrañar que comience ha hablarse de una nueva Web aquella que abrirá un universo social y que serán los usuarios a través de sus redes los que determinarán la calidad de los contenidos – como sinónimo de marcas- y la relevancia de los mismos.

No nos cansamos de repetir que, con independencia de las acciones que se deban poner en marcha indefectiblemente para facilitar el trabajo a un robot cada vez más humano, la apuesta por la calidad, la actualización constante de contenidos y el compromiso con las redes, son los tres pilares que sustentan un buen posicionamiento.

Muchos son los avances con los que cada día nos sorprende la red y sin duda, todos ellos apuntan como objetivo final a lograr una mejora en el posicionamiento. No cabe duda que el nuevo +1 ha revolucionado los conceptos y ha incluido una variable adicional a la hora de determinar qué marcas serán más relevantes.

Si bien es cierto que durante las ultimas semanas, Google + y sus apps así como el auge vertiginoso de la nueva apuesta social del buscador, han sido los protagonistas indiscutibles de la actualidad, sin embargo, es necesario no olvidarse que si queremos adecuar nuestro contenido a la nueva era “social” es esencial mantener la actividad específica a través de ciertas metodologías que nos ayudan a hacer más sociable nuestra marca y por lo tanto, nos abre las puertas de la nueva Web.

Twitter, esencial para posicionarse.

La eficacia de Twitter en relación a la propagación del contenido y la llegada a personas y marcas de relevancia para nuestro negocio, es indudable. En un momento en el que la alianza Google –Twitter ha llegado a su fin, no somos pocos los que echamos de menos la presencia del “tiempo real” en las búsquedas.

Twitter es esencial para una campaña de SEO social y es que l divulgación de nuestros contenidos a través del uso de palabras claves específicas que apunten a nuestro target es altamente eficiente para el posicionamiento de la marca.

Marketing de contenidos, marketing social

Que se deben cambiar las acciones inherentes a una estrategia de marketing online es una realidad y ésta atiende principalmente a dos variables.

Por un lado hay que lograr capturar la atención del lector si tenemos en cuenta que las búsquedas se realizan utilizando no más de 4 o 5 términos, los títulos deben ser cautivadores y atrayentes de forma que la promoción sea más viral.

Y por el otro, es imprescindible que los contenidos den respuesta al público objetivo al que apuntamos, es por este motivo que abordar temas de interés, vigentes en el momento actual y a través de los cuales se puedan obtener nuevos puntos de vista sin alejarnos de las palabras clave, parece ser la mejor forma de lograr una estrategia de contenidos social.

La influencia un ítem al alza

Adicionalmente, la influencia es una de esas variables que sólo se logran con la calidad de los contenidos y la capacidad de éstos para ser compartidos d forma viral. El impacto del a propagación está intrínsecamente vinculado en la era de la exposición, con la capacidad para captar la atención de los usuarios y la forma en la que éstos ejercen una función activa en su propagación.

Interacción social

Obviamente aquí entra en juego la interacción social, la empatía de las marcas y los compromisos férreos con su público objetivo, ser paciente, empático, comprometido con la calidad y eminentemente proactivo, son acciones que resultan muy eficientes para lograr –junto con los contenidos de impacto- capturar la atención y la acción de nuestros seguidores.

Comunidades… grandes aliados

Una vez que tenemos el contenido de impacto, que responde a las necesidades e intereses de nuestros usuarios y que hemos abordado aspectos relacionados con el establecimiento de palabras clave en los nombres de las cuentas de las redes sociales así como los vínculos necesarios entre el contenido de nuestro portal y las comunidades ad-hoc, no nos queda más que aprovechar otra ventaja latente en el entramado social; las comunidades.

Son muchas las comunidades que de una u otra forma pueden estar relacionadas con nuestro mercado y que adicionalmente, permiten la promoción de nuestro contenido. Si buscamos un buen SEO social, no podemos olvidarnos que la promoción, allá donde esté permitida y siempre que se realice bajo los preceptos de compromiso con los intereses de nuestro público objetivo, es simplemente esencial.

Para ello el contenido debe ser:

1. Interesante y cautivador
2. Relacionado con la actualidad y nuevos puntos de vista, no conviene hacer promoción de contenido en el que únicamente vendamos bienes y/o servicios

Marca = relevancia de las personas

Son muchas las personas que aún en los tiempos actuales donde las reputaciones son el baluarte del posicionamiento, siguen pensando que la construcción de una marca está fuertemente vinculada con los recursos pecuniarios, sin embargo esto es un error ya que principalmente los compromisos, la calidad y el tiempo (ilimitado, constante y sin pausa) garantizan el éxito de nuestras acciones traducido en un posicionamiento social acorde con las nuevas necesidades de los usuarios en red.

Es importante considerar que una fuerte presencia en la que se integre la calidad de la promoción con la interacción, puede ser en sí misma más que suficiente para lograr la consolidación progresiva y eficiente de nuestra marca.

1. Contenido
2. Promoción
3. Interacción
4. Calidad
5. Constancia
6. Conectividad
7. Presencia multicanal (en todas las comunidades vinculadas con nuestro nicho de mercado)

Son en esencia, las claves sobre las que se asienta el nuevo SEO social.

18 jul 2011

La teoría de la larga cola en SEO

La larga cola (en inglés the long tail) fue una idea conceptualizada por Chris Anderson, editor jefe de la revista Wired, en octubre de 2004 para diseccionar determinados tipos de negocios y modelos económicos y se utiliza normalmente en estadística en relación con distribuciones de riqueza, en concreto a las que se acogen al principio de Pareto que establece el reparto del 80/20 (el 20% ostenta el 80% de algo y a la inversa)

La larga cola es una manera de explicar numerosas distribuciones: facturación en relación a nuestro número de clientes, ventas de títulos en una librería, riqueza mundial y, a lo que nosotros nos queremos referir: tráfico orgánico generado en nuestra web desde los motores de búsqueda.

En relación al SEO, las variables de el gráfico que representa esta larga cola son las palabras clave usadas para la búsqueda en relación a lo globales o específicas que puedan ser, y la frecuencia es el número de búsquedas que tiene esta palabra o frase clave.

Dicho de otra manera: Un website recibe tráfico generado por sus respectivos criterios de búsqueda. Estos pueden ser muy globales: zapatos, sandalia, bota, playeras… que tienen una fuerte competencia en Internet ya que existen infinidad de resultados posibles ante ese tipo de búsqueda pero que, si estamos bien posicionados, puede otorgarnos un suculento número de visitas. Por otra parte están las búsquedas más específicas: zapatos de tacón marrones, bota de montar de cuero, comprar sandalia de verano en Valladolid… cuya competencia es infinitamente menor que en el caso anterior y que, individualmente, no nos dará a conocer a tantos usuarios como con la búsqueda global. Eso si, estas búsquedas específicas tienen dos grandes ventajas respecto a las globales:

* El retorno o conversión del usuario es infinitamente más sencilla y posible. Un usuario que hace una búsqueda global es complicado de convertir, sin embargo, aquel que hace una búsqueda específica se trata de un tipo de usuario altamente cualificado y su conversión es mucho más factible.

* Si sumamos el tráfico generado por la suma de todas las búsquedas específicas, conseguiremos un volumen cuatro veces superior al generado por las globales (principio de Pareto del 80/20)

Tengamos en cuenta entonces que optimizar un site para los motores de búsqueda, no consiste exlusivamente en prepararlo para las palabras clave seleccionadas en nuestra investigación y análisis previo. Sino que todo el contenido generado (es decir, todas y cada una de nuestras páginas) debe de acogerse a nuestra estrategia SEO para poder estar lo mejor situados posible ante cualquier criterio de búsqueda relacionado con nuestro negocio y que, lamentablemente, en la mayoría de las ocasiones desconoceremos. Por tanto, nos sorprendá cuales son las auténticas palancas SEO de activación de nuestro negocio online.

Google podría revolucionar las búsquedas y estrategias SEO con el 'scroll infinito'



Google parece estar experimentando con algunas novedades que quizás próximamente podrían llegar al propio buscador en internet.

Se trata de una nueva evolución de su sistema actual de búsquedas que reemplazaría la paginación de resultados por el denominado 'scroll infinito'. Es decir, la posibilidad de ampliar los resultados de una búsqueda sin necesidad de recargar la página ni utilizar para ello enlaces numerados, al igual que ya ocurre en el buscador de imagenes del propio buscador.

Las noticias sobre la posible integración de este nuevo sistema de resultados llega justo en el momento en el que Google se encuentra envuelto en un proceso continuo de grandes cambios. Lo que hace previsible que en este sentido, Google pueda sorprender en poco tiempo con esta novedad en su buscador.

Evidentemente este nuevo sistema de acceso a la información de los resultados de búsqueda, puede resultar determinante y revolucionar por completo las actuales estrategias SEO. Sobre todo teniendo en cuenta el 'factor psicológico' que ejercían los resultados situados en el top de las páginas secundarias de búsqueda. Aunque también con la ventaja de que con esta mejora, el acceso a estos resultados se haría de forma más fácil y directa sin necesidad de paginar los resultados.

Los beneficios y perjuicios de este nuevo sistema de resultados pueden tener diferentes enfoques según el tipo de estrategia utilizada. Pero sin duda uno de los aspectos más importantes son aquellos relacionados con las propias estrategias SEM y anuncios de pago ya que con el uso del 'scroll infinito' no existe un refresco o actualización de las páginas de forma tradicional y por lo tanto a primera vista, los anuncios se mostrarían de forma estática sin variar y contabilizando un menor número de impresiones.

Lo que no sabemos es si este hecho afectará al precio y CTR de los propios anuncios, o si Google pretende innovar con algunas mejoras en este sentido.

¿Qué vamos a hacer con tantas redes sociales?

No sé ustedes, pero yo esta semana (que tengo de vacaciones) estoy pasando demasiado tiempo en las redes sociales. Facebook, Twitter, Google Plus (que me tiene bastante enganchada) y ahora (¡oh por Dios!) se sumaría Tulalip, la nueva red social de Microsoft. Desde ya aclaro que yo no tengo prejuicios ni rollos contra Microsoft, así que si lanzan un proyecto social, no tendría problemas en probarlo. (¡Chicos, no me odien!)

Pero volviendo al eje de este post… Si bien he aprovechado para hacer un montón de cosas, reconozco que le estoy dedicando demasiado tiempo a tanta plataforma social, y no sé hasta qué punto sea bueno, cosa que antes no me pasaba. Creo que es por culpa de Google Plus, jajajaja, que se está ganando un lugar en mi corazón virtual (?).

* Mi productividad se arrastra como una tortuga largando baba, entre tanto medio social y cosas que se publican. Quizás es porque esté de vacaciones. Por lo cual, por suerte este lunes vuelvo a trabajar. No puedo creer que este diciendo esto. Pero necesito mi dosis de desintoxicación diaria, en forma urgente.

Este post es medio extraño, y quizás en lugar de echarte la culpa a las redes sociales, deba responsabilizarme y hacerme cargo de mi actual manera de perder el tiempo, haciendo nada. Para mí ya son demasiadas redes, demasiada info, demasiados contactos, enlaces, videos… ¿Es necesaria otra red más? ¿Ustedes cómo hacen para gestionar el tiempo en las redes sociales? ¿Les ha pasado algo parecido en algún momento?

13 jul 2011

50 millones de blogs usan WordPress en el Mundo, 4.5 millones de ellos en español

WordPress ha llegado a una nueva marca: más de 50 millones de blogs en el Mundo utilizan WordPress como administrador de contenidos, ya sea en su plataforma gratuita, WordPress.com, o con un alojamiento propio e instalando el software que WordPress ofrece gratuitamente.

La mayoría de los blogs, como normalmente pasa con todas las cosas en Internet, son escritos en inglés. El porcentaje de blogs en inglés es ensombrecedor comparado con otros idiomas. El 66% de los blogs que usan WordPress, están escritos en inglés.

Pero el dato que en realidad nos interesa a los hispanohablantes, es el número de blogs que hay en español y que usan WordPress como administrador de contenidos: el 8.7% de los blogs que usan WordPress, están escritos en español. Eso significa, que aproximadamente 4 millones y medio de blogs con WordPress están escritos en español.

Eso indica que las oportunidades para los hispanohablantes en la blogósfera todavía son enormes. Y además que a Latinoamérica y España, nos queda mucho por crecer y aprovechar en Internet.

Cada vez hay más usuarios de Internet que hablan español. En Latinoamérica, los países en los que más personas tienen acceso a Internet, llegan escasamente a una tasa de penetración de entre el 30% y el 40%, así que el potencial es gigante, ya que hay aproximadamente 400 millones de personas que hablamos español en el mundo.

Es decir, que sigue siendo buen momento para que empresas, personas, instituciones y organizaciones, empiecen con sus proyectos online. Entre más pase el tiempo, más se saturará el mercado, y llevar un proyecto online al éxito será cada vez más difícil si lo que se intenta es competir con otros que tienen presencia online desde antes.

La estadística de WordPress no es tan significativa como para asegurar que el mercado en español se diferencia en las mismas proporciones que muestran los números de blogs, es solamente un servicio, WordPress. Pero al ser WordPress el CMS que más se utiliza en el Mundo, puede ser un indicador del potencial que tiene y lo que queda por explorar en la blogósfera en inglés.

Cómo generar ingresos en Internet



Javier es profesor en la Universidad Politécnica de Madrid y en el Instituto de Empresa.

SEO y Google Plus: algunas consideraciones

1. Los mensajes públicos de Google+ son indexados por el buscador. Por lo tanto, sirve colocar allí enlaces hacia nuestros sitios. Además de los enlaces que publicábamos en Twitter o en Facebook, ahora también debemos colocarlos en la red social de Google. Cada vez los medios sociales se vuelven más importantes para el LinkBuilding. El SEO se vuelve “más social”.

2. Las señales sociales de Google Plus (los mensajes más compartidos o aquellos que reciben más +1) tendrán más peso que las de otras redes sociales. Cuantas más personas recomienden los links que aparecen en Google +, más peso tendrán en las páginas de resultados. Las preferencias de los usuarios son un nuevo factor a tener en cuenta al momento de posicionar. La gente es la que dice ahora cuáles son los mejores enlaces, en dónde encontramos la mejor información, etc. No vale trabajar solamente para los buscadores, sino que los lectores se tornan cada vez más importantes. Esto es algo que ya venía pasando, pero con la nueva red social de Google adquiere más vigencia que nunca. ¿No les parece?

3. Las búsquedas en tiempo real podrían ser reemplazadas por lo que los usuarios publican en Google Plus. Es más, hasta me animo a decir que seguramente Google implementará algo así como los treding topics o los temas más populares del momento. Google está incorporando lo mejor de Facebook, pero seguramente también irá por Twitter.

4. Así como el mismo Google reconoció qué factores tenían en cuenta para otorgarle mayor peso a los enlaces publicados en Twitter, esto también sucederá en Google Plus. Los perfiles más relevantes serán los que aporten mayor peso a los links que publiquen en sus muros. Es decir que ser relevante en Google Plus terminará siendo más importante que serlo en Twitter, al menos desde el punto de vista del posicionamiento. ¡Atentos con este tema!

Estas son algunas ideas que surgen como obvias o evidentes, usando solamente la lógica.

8 jul 2011

5 Errores comunes que impiden que tu blog tenga exito

Estás tratando de que tu blog despegue, escribes de forma diligente, sigues publicando nuevos posts, compruebas de manera obsesiva tus estadísticas, pero no estás obteniendo los resultados que esperabas.

Estoy seguro de que estás haciendo muchas cosas, trabajas duro, lees sobre blogging y haces todo lo posible por poner en práctica lo que aprendes.

Sin embargo, es difícil recordarlo todo. Es difícil hacerlo siempre bien. En este artículo voy a hablar de algunos errores muy comunes que muchos bloggers cometen al publicar. Ninguno de estos errores son difíciles de solucionar. Sin embargo, para tus lectores puede ser motivo para dejar de seguirte.

¿Estás cometiendo alguno de estos errores?

Error 1: Escribir Artículos Sin Ningún Sentido

Si estás en esto de los blogs en serio -con el objetivo de ganar dinero, promover tu negocio y/o conseguir un cierto número de lectores, entonces cada post que escribas tiene que tener sentido.

Con demasiada frecuencia veo artículos de blog que no van a ninguna parte. Son como las entradas de un diario: Esto es lo que me sucedió hoy o esto es lo que estoy pensando. Ahora bien, no hay nada de malo en eso -si quieres que tu blog sea un diario personal-. Sin embargo, si estás tratando de llegar a un público más amplio, tus posts tienen que tener sentido.

Esto significa que cada post debe:

* Tener un tema claro, reflejado en un título irresistible
* Entregar algo de valor al lector -ya sea de entretenimiento o de información

Error 2: Publicar De Forma Irregular

Muchos bloggers empiezan publicando todos los días -y luego pasan semanas sin publicar ni un solo post.

No tienes que publicar todos los días. Sí, muchos de los grandes blogs lo hacen, pero cuando estás iniciando, puedes publicar tres veces por semana o incluso una vez a la semana.

Lo importante es que publiques con regularidad. Encuentra una rutina que sea cómoda para ti: tal vez dos posts cada semana. Lo ideal, para adelantar, sería que escribieses algunos post para tiempos más ocupados.

Error 3: Olvidarse De Revisar El Texto

A veces, cuando estás escribiendo un post deprisa o cuando estás muy metido en su redacción, es fácil pulsar la tecla equivocada o, accidentalmente, escribir la palabra incorrecta.

Tus lectores no esperan que tus posts sean perfectos, pero les molesta las continuas erratas y las faltas de ortografía. Si tus posts tienen aspecto descuidado y desordenado, se verá reflejado negativamente en el contenido: es posible que seas un experto en tu tema, pero tus lectores no confiarán demasiado en tus palabras.

Después de escribir un post, tómate unos minutos para revisarlo. O mejor aún, intercambia los borradores con un blogger colega. A menudo es más fácil detectar los errores de otros que los de uno.

Error 4: Hacer Caso Omiso Del Formato

A veces veo blogs que se ven como una masa de texto gris. El blogger puede haber escrito un brillante post, pero probablemente no lo lea (y lo mismo pasa con otros lectores)

Haz que tus posts sean atractivos, para que los lectores no se desanimen antes de que incluso hayan comenzado. Utiliza subtítulos, texto en negrita, listas y párrafos cortos para facilitar la lectura: cuanto más espacio en blanco, mejor.

Y si todo esto parece demasiado trabajo, por lo menos subir el tamaño de la fuente. Este pequeño cambio puede hacer la diferencia.

Error 5: Publicar Sin Promover

Tu blog puede estar lleno de excelente contenido e información valiosa, pero esto no sirve para nada si los lectores nunca lo encuentran.

Cuando publiques un post, no te quedes sentado pensando que ya has terminado. Tienes que promover ese post, lo que significa twittearlo, mencionarlo en Facebook, enviar emails a algunos amigos que puedan estar interesados (no exagerar), pedir a otros bloggers que lo enlacen, mencionarlo en la firma de tu guest post, etc.

¿Estás cometiendo alguno de estos cinco errores? ¿O eres un blogger ordenado?

Google refuerza sus normas de SEO

El SEO (Search Engine Optimization) está cambiando constantemente, debido a la existencia de diversos métodos de optimización de posicionamiento de páginas web. Actualmente, el buscador más importante a nivel mundial, es Google, donde cientos de portales luchan por posicionarse en el primer lugar de los resultados de búsqueda. Pero ahora, Google ha considerado necesario reforzar sus normas para eliminar estrategias de SEO con las que no esté de acuerdo. A continuación les presentamos las nuevas tendencias que rodean a este sector:

Contenido
Google ha decidido que de ahora en adelante, la separación de contenidos irrelevantes será aún más severa de lo que se conoce hasta hoy. La información a la que se refiere Google rodea aquellos artículos y blogs con poco contenido y muchos links hacia otros portales. De esta manera, Google pretende disminuir la compra de páginas externas para aumentar el SEO de ciertas compañías.

Nuevos castigos
A partir de ahora existirá una penalidad denominada: “+30”, que publicará debajo de los 30 primeros resultados de búsqueda a páginas que utilicen libros de visitas con spam, páginas de entradas, entre otros.

Los dominios con palabras clave
Las reglas para los dominios con keywords aumentan. Al parecer, aquellos portales con palabras claves se verán con normas nuevas que disminuirán su SEO.

Las redes sociales
Todavía queda mucho terreno por descubrir con las redes sociales. Hasta ahora, Microsoft se mantiene junto a Facebook realizando diferentes colaboraciones, mientras Google pretende lanzar estrategias únicas para Google+.

Google+, ten cuidado con tus imágenes

Google acaba de lanzar su red social llamada Google+, que mas que red social se trata de una especie de contenedor social de todos los productos que ofrece la gran G. ¿Será el nuevo Facebook killer? ¿Será otro intento fallido como Google Buzz? Solo el tiempo, y sus usuarios, lo dirá.

Pero como siempre, cada vez que surge algo nuevo en la nube donde vas a alojar tus pertenencias digitales, comienzan los eventos paranoicos acerca de quien cuida de mis fotos, vídeos y archivos y, en ultima instancia, quien es el dueño. La ultima vez que Facebook intento apropiarse de todos tus fotografías con la excusa de “cuidar mejor de tus derechos” tuvo una gran revuelta que obligo a la red a revisar nuevamente sus textos legales.

En esta ocasión es el turno de Google+ y a través de Photo Focus nos hacen leer detenidamente los términos y condiciones de esta nueva forma de interacción:

“Al enviar, publicar o mostrar Contenido, estará concediendo a Google una licencia perpetua, irrevocable, mundial, libre de regalías, y no exclusiva para reproducir, adaptar, modificar, traducir, publicar, ejecutar públicamente, mostrar públicamente y distribuir cualquier Contenido que usted envíe, publique o muestre a través de los Servicios “.

“Usted acepta que esta licencia incluye el derecho de Google a ofrecer dichos Contenidos a otras compañías, organizaciones o personas con las que Google mantiene relaciones con la prestación de servicios sindicados y de utilizar dicho Contenido en relación con la prestación de esos servicios”.

“Usted entiende que Google, al aplicar las medidas técnicas necesarias para prestar los servicios a nuestros usuarios, puede (a) transmitir o distribuir el Contenido a través de redes públicas diversas y en diferentes medios de comunicación, y (b) aplicar los cambios a su contenido como lo son necesarias para el ajuste y adaptación que el contenido de los requisitos técnicos de conexión de redes, dispositivos, servicios o medios de comunicación. Usted acepta que esta licencia permitirá a Google a tomar estas medidas. “

Tal vez a un usuario común que envía las fotos de su ultima noche de parranda no le afecte esta clausula, pero para alguien que vive de la fotografía si puede ser una cuestión a tener en cuenta. ¿Será paranoia? ¿Realmente Google tendrá interés en vender las fotos de nuestros gatitos?.

5 jul 2011

7 razones para dejar Facebook y cambiarte a Google+

Mucha gente se pregunta “¿podrá Google+ ganarle a Facebook?”, cuando quizás esa no es la pregunta correcta. ¿Por qué? Porque Google+ es un proyecto -a mi parecer- mucho más grande de lo que todos creemos.

Si Google habla acerca del “Proyecto Google+” es porque tiene un plan muy ambicioso: quiere que Google+ se convierta en el centro de tu identidad en Google. Se trata de algo que impactará también en otros servicios, en parte porque se espera que haga un cambio profundo en la compañía. Crear un Google -junto con todos sus servicios- más social.

Entonces Facebook no compite sólo contra Google+, sino que compite contra todo Google. La pregunta debería ser: ¿puede Google ganarle a Facebook? Esto cambia bastante el panorama.

Facebook tiene una ventaja inicial de años, una gran cantidad de usuarios y una comunidad que se ha casado con el servicio, pero también hay algunas razones por las que la gente debería considerar seriamente dejar Facebook y pasarse al bando de los chicos de Mountain View, aquí les traemos siete:

1. Integración con los servicios de Google.
Probablemente una de las mejores características si somos usuarios de los servicios de Google, se espera que Google agrege las características sociales de Google+ a prácticamente todos los servicios; desde búsquedas hasta Google Docs, sin olvidar YouTube -el cual probablemente vea un rediseño- y un gran etcétera. Estamos empezando a ver esto con la nueva barra superior que te puede mantener al tanto de lo que pasa con tus amigos sin tener que salir de Google y sus servicios.

2. Mejor aplicación móvil.
Si eres usuario Android vas a encontrar mucho más sencillo mandar contenido de tu móvil a la red social, además de que será mucho más limpio y casi “transparente” para el usuario final. La aplicación actualmente es muy buena, pero seguramente Google encontrará nuevas maneras de hacer que sea mejor para así poder llevarse a su gran base de usuarios Android a Google+ con relativa facilidad.

3. La administración de tus amigos es mucho más sencilla.
Debemos aceptarlo, los Circles son simplemente maravillosos. La aproximación de Google va enfocada a hacer la administración de tus círculos sociales algo más parecido a lo que hacemos en la vida real. Sí “eso ya existía con los Grupos de Facebook” pero después de hacer un Circle en Google+ la idea de hacer una lista en Facebook se me hace anticuada. Además de que Google+ nace con esta característica mientras que en Facebook es algo relativamente nuevo, construido encima de lo que ya existía.

4. Encontrar contenido es mucho más fácil.
Creo que muchos lo han pasado por alto, pero la característica de los Sparks en Google+ facilita mucho las cosas a la hora de buscar contenido. Google usa su gigantesco buscador para darle a sus usuarios algo que Facebook no puede ofrecer, acceso inmediato a información interesante sobre los temas que nos gustan. ¿Cómo encuentro cosas que compartir? fácil, con Sparks.

5. Mejor chat en grupo.
Si alguna vez han usado esta característica de Google+ podrán entender lo que está detrás de ella; pareciera como si gTalk, Skype y el Facebook Chat se reunieran, hicieran una fiesta alocada con esteroides y clembuterol de la cual nacen los hangouts.

Es muy sencillo de usar además de que es algo muy natural para una red social, crear una sala de videochat casualmente e invitar a gente a que entre, o que prácticamente cualquier persona de los círculos que elijas pueda entrar a saludar. Esto no existe en Facebook, aunque los rumores dicen que se espera incluir algo parecido esta semana.

6. Mejor administración de tags en fotos.
Cuando estás viendo fotografías en google+ puedes “taggear” a la gente que conozcas, tal como lo haces en Facebook. Haces un pequeño cuadro alrededor de su cara y escribes el nombre o seleccionas entra las opciones que te da Google+. Pero hay una diferencia bastante grande con Facebook y la manera en que Google+ administra tu privacidad. Cuando taggeas a alguien, le llega una notificación y podrá ver si acepta o no el tag. Facebook, por otra parte, no tiene la cortesía de avisarte antes de que el tag sea puesto.

7. No es Facebook

Son sólo algunas de las muchas razones que podemos encontrar para cambiarnos a Google+, aunque habrá muchos que quizás no las encuentren tan convincente, pero en gustos se rompen géneros. Habrá que ver cómo responde Facebook.

6 Excelentes plugins de WordPress para mejorar el SEO

Todos los usuarios de WordPress, puede que se pregunten en muchas ocasiones, ¿cuáles son sus opciones cuando se trata de mejorar el SEO de su sitio web o blog?.

Afortunadamente, hay una gran cantidad de plugins para mejorar el rendimiento de su sitio web SEO, simplemente navegando en el repositorio por las etiquetas adecuadas, encontraras cómo optimizar tu SEO para los motores de búsqueda.

Hoy os dejo 6 plugins wordpress que harán mejorar tu SEO si los utilizas adecuadamente.
  1. All in one SEO Pack
  2. SEO Image
  3. Search Engine query in WordPress Related Contents
  4. Google Sitemap Generator
  5. SEO Automatic Links
  6. Simple Google Sitemap

Google: “El PageRank no es la quintaesencia del SEO”

Aún a día de hoy, el PageRank sigue siendo el elemento más famoso del algoritmo de Google, y precisamente por su fama, puede estar convirtiéndose en un problema para ellos. Desde hace años vienen diciendo, por activa y por pasiva, que el PageRank no es relevante en cuanto a las métricas para medir la importancia de una página web o de los propios rankings.

Esto no parece calar entre los webmasters que siguen muy pendientes de la barra verde como factor muy relevante del seo, descuidando las métricas realmente importantes. Y Google quiere que saquemos el máximo rendimiento de nuestras webs porque de esta forma también aumentan sus ganancias.

En su último post en Webmaster Central, no solo hace hincapié en la poca importancia del PageRank, sino que nos ofrece otras métricas más importantes que seguir de cara al SEO:

“Yo postulo que ninguno de nosotros realmente se preocupe por el PageRank como un objetivo final. El PageRank es sólo un sustituto de lo que realmente queremos: llevar a nuestros sitios web a hacer más dinero, a atraer más lectores, a generar más y más boletines de inscripciones, etc. El enfoque del PageRank como un indicador de éxito sólo funciona si se asume que a un PageRank más alto se consigue un mejor ranking, y que a más tráfico a tu sitio, más gente hará una conversión”

Métricas realmente importantes

Los factores que los webmasters deberíamos mirar como más importantes para conocer el éxito de nuestra web son:

1. Conversion rate – tasa de conversión
2. Bounce rate – robote
3. Clickthrough rate (CTR)

Es decir, el PageRank no nos dice de ninguna forma si nuestra web rinde al 100% de su capacidad, los tres factores anteriores si:

Si nos fijamos en la Descripción de la tecnología de Google, te darás cuenta de que la relevancia es uno de los ingredientes más importantes en nuestros resultados de búsqueda. ¿Por qué no hay tanto interés por la relevancia como lo hay por el PageRank? Yo creo que es porque el PageRank se muestra con un número y la relevancia no. La Relevancia y el PageRank incluyen una gran cantidad de factores complejos – contexto, la intención de búsqueda, popularidad, confiabilidad – pero es fácil de hacer una gráfica del PageRank en 5 minutos y presentársela a tu CEO, no así con la relevancia. Yo creo que la simpleza del PageRank lo ha convertido en una métrica principal para los webmasters en los últimos años, pero sólo porque algo sea fácil de seguir, no significa que represente con exactitud lo que está pasando en su sitio web.

Más claro no se puede decir. Pero creo que por mucho que digan que el PR no es importante, tienen algo muy en contra y que no podrán superar hasta que no eliminen por completo la barrita verde: el link building. La relevancia se consigue con enlaces desde webs relevantes. ¿Y cuál es la forma principal en que la gente mide la relevancia de una página? el PR. Y esto no parece que vaya a cambiar en un futuro cercano.

1 jul 2011

Google Panda: 3 consejos del nuevo SEO para no caer en las posiciones del buscador

Mucha gente se pregunta qué partes de sus actuales prácticas de SEO hay que modificar luego del nuevo Google Panda que ha llegado. La pregunta es, ¿Cuáles son para Panda las mejores prácticas de SEO?.

Como todos ustedes saben, o deberían saber, estamos viviendo en un mundo post-Panda. Sí, Google hizo algunos cambios importantes en su algoritmo y las reglas del juego han cambiado. He tenido un montón de lectores de correo electrónico preguntando en que deberían concentrarse, ahora que Google hizo el cambio, para mejorar su posicionamiento.

La verdad que hay un montón de cosas que puedes hacer para clasificar bien en este mundo post-Panda que estamos viviendo, pero pensé que sería una buena idea compartir tres consejos esenciales para ayudar a todos a ponerse en movimiento en la dirección correcta.

1. Contenido exclusivo – este es el N°1 en la lista y lo ha sido en el último tiempo. Los sitios con contenido único, actualizado con regularidad, sacan el máximo provecho de los buscadores. Esto tiene sentido ya que son los sitios con contenido único y fresco, los que tienden a tener la información más relevante.

2. Medios y Redes Sociales – si estás haciendo caso omiso de los medios y redes sociales (Blogs profesionales, Twitter, Facebook, Linkedin, etc), oficialmente te digo, vas a perder el tren. Google Panda tiene predilección por los sitios que están activos en el mundo de los medios de comunicación social, por eso es tan importante partir de la base de tener un blogsite completo como plataforma de negocio o que tu sitio tenga añadido un blog. Esto es debido a que Google Panda, privilegia el contenido conversado y las ramificaciones de éste en las redes sociales.

3. Alta calidad de enlaces en un sentido – Diría enlaces de alta calidad y legítimos, en un solo sentido, siempre serán buenos. A Google Panda le gusta ver que estás haciendo algo que a otras personas les interesa y están hablando. Realmente no puedes obtener esto, si no es algo realmente único y maravilloso, que hace que otras personas escriban sobre ello.

¿Parece que el juego se ha vuelto más difícil? Y si, de hecho, algunos basados en tácticas anticuadas, pueden estar Game Over, cuando se trata de SEO. Creo que es hora de dar un paso atrás, ver cómo el juego ha cambiado, y cambiar en consecuencia.

Este ha sido solo un anticipo con 3 consejos básicos que Google Panda tiene en cuenta. Como se ve, algunos de estos tips vienen siendo viejos conocidos, pero la manera de trabajarlos ha cambiado.

Google Analytics ahora mide los ‘me gusta’, los RT y los +1

El giro social que está dando Google en las últimas semanas es abismal. Tras la introducción hace poco más de un mes del botón +1, al estilo del “Me gusta” de Facebook, y sorprender esta semana con el lanzamiento de Google+, a todas luces su red social, ahora vuelve a dar un giro de tuerca 2.0

Y es que la compañía acaba de anunciar que Google Analytics, la herramienta que millones de páginas web y profesionales del márketing utilizan para medir el tráfico de páginas y portales, comenzará a medir el valor de los movimientos sociales de los usuarios. Es decir, comenzará a medir cada vez que pulsen en un botón social, analizando así el valor de los retweets, los “Me gusta” en Facebook, los del botón “+1″…

La medida ha sido anunciada en el blog de Google Analytics de manera oficial, donde señala que ya desde hoy se miden estas funcionalidades. Para que comiencen a aparecer en los análisis, será necesario tener instalado el botón +1 en la página web. Esto hará que Google comience a dar reportes sociales automáticamente en la cuenta de Google Analytics.

En el blog de la compañía señala que se medirán cómo varía la tasa de clicks de las recomendaciones +1, cuántos +1 ha tenido una página y también se darán datos demográficos sobre los usuarios que han pulsado en el botón +1.

Pero además, como puede verse en esta captura de pantalla, Google Analytics también analizará los resultados del botón ‘Me gusta’ de Facebook y de otros botones sociales como Twitter en esa misma página. Más que interesante.

Deshabilitadas las invitaciones a Google+ por la avalancha de nuevos usuarios



Google ha dado a los pocos usuarios que tenían el privilegio de probar la versión en beta de su red social, la capacidad de enviar invitaciones a sus conocidos para ingresar en la plataforma. A las pocas horas de activar esta opción ha tenido que deshabilitarla debido al aluvión de nuevos usuarios en Google+.

Google ha sorprendido a todos, no porque no hubiera rumores e incluso filtraciones, como la de Google Circles, sobre el lanzamiento de su red social, pero la ambición del proyecto destacable.

La puesta en marcha de Google+ ha despertado el interés de mucha gente directamente relacionada con la industria y también de muchos usuarios, amantes de la tecnología e Internet, que están deseosos de probar la nueva propuesta social. Es por ello por lo que la compañía decidió conceder a los privilegiados que ya habían ingresado en la plataforma la capacidad de repartir invitaciones a sus conocidos.

Sin embargo, la avalancha de nuevos usuarios ha sido tal que Google se ha visto obligado a frenar la adopción y ha deshabilitado las invitaciones. “Hemos cerrado el mecanismo de invitaciones en la noche. Demanda desmadrada. Tenemos que hacer esto cuidadosamente y de una forma controlada”, ha señalado Vic Gundotra, representante del área social de Google.

La curiosidad por conocer el nuevo modelo de red social, con claras diferencias respecto a Facebook, ha hecho que la adopción por parte de los usuarios haya sido vertiginosa, según comentan desde la compañía. Por este motivo la capacidad de enviar invitaciones se paralizó en pocas horas. Aunque es cierto que los requerimientos de una plataforma de este tipo deben ser grandes, el haber permitido invitar y después detener la opción ha servido como marketing para el proyecto de Google.

28 jun 2011

Mucho SEO + Poca calidad = Mas rebote

Te has hecho la pregunta: ¿por qué es tan alto mi porcentaje de rebote? O tal vez: ¿por que si mis visitas son altas, mis ganancias son tan pocas? En la mayoría de los casos puede estar relacionado el trabajo que haces con respecto al SEO, la calidad de tus artículos que se reflejan en un alto porcentaje de rebote de tu web.

En principio debemos saber que el porcentaje de rebote de una pagina web es la cantidad de visitas que entran a tu sitio y de una vez salen. Entrada por salida sin navegar, no generan paginas vistas (que son la cantidad de paginas que cada usuarios ve). Simplemente son las personas que mediante un buscador o referencia directa entra a tu página y luego cierran el explorador o siguen navegando en otra pagina.

Naturalmente tiene una interpretación básica, y es que no les interesa lo que vieron en primer lugar. Como también puede ser que no estas presentando la información de forma clara; como por ejemplo los blogs que a primera vista no dejan claro de que tratan. Contradictoriamente para algunos el exceso de SEO puede causar un amplio y perjudicial porcentaje de rebote.

Explico, la mayoría de los webmaster medianamente experimentados ponen atención en gran medida al SEO, el PR y los lugares que tiene en las búsquedas por región y las tag preferidas. Pero te puedes encontrar con que aunque estés bien posicionado con algunas tag’s tus ganancias no sean como esperas.

Si esto es así, debes empezar a revisar tu porcentaje de rebote y paginas vistas por usuario. Si tu porcentaje de rebote es mayor a 10% y tiene una cantidad de páginas vistas por usuarios menor de 2, entonces alégrate por que dimos con el problema y aquí lo vamos a resolver.

Como se explica claramente por los expertos, el éxito de una pagina depende de muchos factores, en este caso tocaremos aquellos que te harán mejorar tus ganancias, disminuir tu porcentaje de rebote y ganar mas usuarios potenciales. Lo que debería ser igual a mejorar tu ‘CPC’ (costo por clic).

Entendiendo que el problema no es de SEO asumiremos que ese punto esta controlado, así que empezaremos con el alto porcentaje de rebote. De esta forma veremos los errores comunes que comentemos los webmaster y llevan a los usuarios a salir espantados de nuestras paginas.

1- Publicidad Invasiva:

Entendemos por publicidad invasiva aquella que nos salta al monitor obligándonos a hacer clic y que naturalmente resulta molesta. Pero no tomamos en cuanta la publicidad que bloquea el contenido dejándolo de un lado y dándole un prioridad secundaria.

El ejemplo clásico puede ser el típico bloque 300 x 250 píxeles justo debajo del header y centrada, dejando espacios vacíos de los lados. Estos banner aunque generan muchos clic son contraproducente al calcular el ‘CPC’ dado que la mayoría de las personas que hacen clic no tiene el verdadero interés en la publicidad, entraran al sitio que fue redirecciónado y por la misma puerta saldrán. Como todos sabemos en Adwords lo notaran rápido y verán lo poco efectivo que son tus clics y nadie se peleara para aparecer en tu pagina. Las personas que no hagan clic pensando que se trata del contenido saldrán por la misma puerta de web entendiendo que no es lo que buscaban ya que no ven el contenido real.

2- Sitios sin temática definida:

Los que maneja muchos temas que no siempre tienen que ver entre si, pueden terminar con un porcentaje de rebote alto y un CPC bajo, aunque estos tengan muchas visitas.

¡La razón es lógica! Si tu temática es muy variada, tus visitas serán muy variadas y lógicamente será muy difícil que algún anunciante pueda vender algo a alguna visita que provenga de tu web. “No será imposible pero si mas difícil de lo común”

Si por ejemplo tienes un blog que habla de ‘Fútbol’. Y la descripción de tu web dice algo como “Pasión por el fútbol” pero resulta que tu solo publicas artículos de la liga local de tu país que es México, pero no describes eso en las etiquetas, categorías ni el meta, es muy posible que termines posicionadote en algún tag que trate sobre fútbol en general.

Fíjate que por ejemplo algún jugador que se llame “Jugador de fútbol 1” nació en España, pero este puede jugar para liga local de cualquier país, así mismo “Jugador de fútbol 1” que nació en España juega para un equipo local en México, pero también pertenece a la selección nacional de fútbol de España. Ahora, si pasas toda una temporada de fútbol hablando de “Jugador de fútbol 1” es posible que al terminar la temporada y empiece el mundial de futbol, las personas que están buscando información sobre “Jugador de fútbol 1” en la selección de España, sean enviados por los buscadores a tu blog por considerar que eres quien tiene mas noticias relevantes de “Jugador de fútbol 1” pero quien entre con la misma saldrá por que no le interesa tu contenido.

De igual forma los anunciantes que quieran vender camisetas de la selección de fútbol de España (por ejemplo) no querrán anunciar en tu web o simplemente pagaran muy poco por anunciar allí, lo que lleva a un bajo costo por cada clic que recibes. ¡O sea un CPC bajo! ¿Me explico?

3- Contenido pobre o de mala calidad combinado con un buen SEO:

A menudo vemos muchos sitios que simplemente describen con cuatro líneas el tema que tratan, entendiendo que esas cuatro líneas serán vistas cuando alguien vea su enlace en los motores de búsqueda, y si esas cuatro líneas son tentadoras tendrás una visitas ganada. Así mismo y diariamente; obteniendo una pagina sin muchas sustancia.

Se debe entender que no debemos abusar de la descripción de los temas, dado que si lo hacemos puede que tengamos como resultado un visitante decepcionado por no encontrar lo que le han prometido, y como yo mismo lo haría seguiría buscando en otro sitio que me de lo que yo realmente estoy buscando.

Nuestro contenido debe aportar algo al lector, y debe ser leído, ¡así que no prometamos nada que no podamos cumplir! Artículos basados en investigaciones veraces, con buen vocabularios y con lo extensamente necesario son muy atractivos para las visitas. Al contrario, los artículos demasiado breves y que solo aportan un enlace e invitan a ver toda la información en otro sitio hacen que simplemente el usuario se vaya igual sin encontrar lo que buscaba, es una razón de alto porcentaje de rebote y por consiguiente bajo CTP.

Entendiendo estos tres puntos básico y trabajando en porción a la calidad, podemos incrementar en forma progresiva nuestras ganancias. El SEO en una pagina web no debe dejar de ser importante, pero como todo en la vida (excepto los juegos de video…) el “Sobre SEO” es contraproducente para cualquier sitio. Tomate mas tiempo redactando tus artículos, trata de que quienes lean aprendan algo por mínimo que sea. No tengas miedo en extenderte explicando o documenta algo siempre que no peques de aburrido. Integra tu publicidad para que no sea lo primero que se ve en tu página. Que sea el contenido lo primero que se puede ver cuando entras por primera vez. Describe bien tu sitio tanto en el meta como en las categorías y etiquetas, que la gente se pueda guiar con ellas y seguir navegando en tu sitio. Que no solo sirvan al SEO. Si tu pagina trata de alguna región en especifico, colócalo en el meta, así no tendrás visitantes perdidos.

Tratando con seriedad estos puntos, te puedo asegurar por experiencia propia que la calidad de tu tráfico, tus ganancias y porcentaje de rebote mejorara.

8 Maneras De Ganarte La Confianza De Tus Lectores

En el pasado administrar un sitio Web o un blog era mucho más fácil de lo que es ahora. Bastaba con tener un dominio .com y un bonito diseño para generar confianza. El webmaster no necesitaba mostrar su cara ni extenderse demasiado diciendo por que era la mejor solución -a los problemas de la gente.

Hoy en día los blogs tienen que ver más con el networking y con crear relaciones con tus visitantes o clientes potenciales. Debes presentarte primero. La gente quiere saber que hay una persona real detrás del blog que están leyendo. Tienes que mostrar tu cara e interactuar con tus lectores para ganarte su confianza.

En mi experiencia como blogger he descubierto varios métodos que pueden ayudarte a construir una relación de confianza con tus lectores. La mayoría de ellos pueden implementarse inmediatamente, con muy poco trabajo, mientras que otros toman mucho más tiempo y esfuerzo, pero los resultados valen la pena.

1. Preséntate

El primer paso, y el más importante, debe ser presentarte a tu público. Crea una convincente página “Acerca de”, que esté bien visible. No la escondas en el pie de página o no sé donde. Pon un enlace apuntando en la mitad superior de la barra lateral y debajo de la firma de cada post del blog.

También es recomendable añadir algunas imágenes o videos de ti. Recuerda que un cliente potencial confía más en ti que en el contenido de tu blog.

2. Responder a los comentarios y a los emails

Responde siempre a los comentarios que la gente deje en tu blog. Responde a sus preguntas y/o hazles saber si estás de acuerdo o no con su opinión. Esto les hará sentir que su opinión está siendo tomada en cuenta. De vez en cuando puedes enviarles un email directamente o comentar de nuevo en el blog.

3. Ofrecer regalos

A la gente le encanta las cosas gratis. Esto hará que confíen en ti y que perciban que no estás tratando de engañarles. Puedes ofrecer e-books gratuitos, informes digitales, cupones, temas de WordPress, servicios, etc.

Esta es una fantástica manera de conseguir algo de promoción y también de hacer crecer tu lista de suscriptores.

4. Participa en las redes sociales

Tienes que estar donde están tus clientes y esta gente está, hoy en día, en Facebook, Twitter y en algunas otras plataformas sociales más. Estas herramientas te pueden traer múltiples beneficios si las utilizas inteligentemente.

5. Escribe sobre ti

Esta es una buena forma con la que utilizar tu página “Acerca de”. De vez en cuando puedes escribir algo sobre tu vida personal, pero sin excederte. A pesar de que probablemente este no sea el tema principal que más les interese a tus lectores, este tipo de post son divertidos de leer y mejorarán tu relación personal con tus lectores. Por ejemplo, puedes hablar acerca de tus vacaciones de verano o contar alguna anécdota simpática de tus mascotas.

6. Hacer sesiones de preguntas y respuestas

Otra gran manera de generar confianza con tus lectores es hacer sesiones de preguntas y respuestas. Ofrece gratis tus servicios de consultoría de cuando en cuando. Esto no sólo los convertirá en visitantes fieles, sino que, de esta manera, estarán al corriente de tus conocimientos y tus consejos profesionales.

7. Ofrece tus propios productos/servicios

Finalmente querrás que tus lectores te compren. Crea tu propia cartera de servicios y empieza a venderlos. Recuerda interactuar siempre con tus lectores, y trabaja con ellos a través de conferencia telefónicas, videoconferencias e email.

8. Asistir a eventos

Una última cosa que debes añadir a tu lista, es la de asistir a eventos. No es necesario ser un orador o asistir a grandes eventos al principio. Sólo tienes que elegir un par de pequeños encuentros en tu nicho e interactuar con la gente allí. Una vez que tu negocio online empiece a crecer puedes asistir a eventos más importantes, establecer relaciones con más clientes y alianzas estratégicas con personas importantes en tu nicho.

Estas son sólo algunas formas de generar confianza con tus lectores.

24 jun 2011

¿Cuál es el mejor momento para compartir contenido e información en los medios y redes sociales?

¿Cuál es el mejor momento para compartir contenido e información en redes sociales? ¿Al principio del día? ¿durante el almuerzo? ¿Quizás tras la jornada laboral?

Seguramente sean muchos los que se hallan planteado estas mismas preguntas. Y como es lógico, tales incógnitas tienen sus correspondientes respuestas. Sin embargo antes de profundizar para despejar tales interrogantes, hemos de señalar que es importante conocer nuestro propósito y objetivos.

Evidentemente el retorno y la respuesta efectiva de nuestros intentos estarán influidas por múltiples y diferentes factores. ¿Compartimos información personal? ¿Somos una empresa y nos dirigimos a nuestros consumidores y potenciales clientes? ¿Difundimos información como medio de comunicación?

Un reciente estudio realizado por KISSmetrics, ofrece algunas pistas e información al respecto. Los resultados, mostrados a través de una detallada infografía determinan los momentos más aptos para publicar y compartir nuestra información en las redes sociales con el objetivo de alcanzar el mayor impacto posible y llegar a una mayor audiencia o número de seguidores y/o contactos.

Según el propio estudio, en el caso de Twitter, el mejor momento para ello se sitúa en la franja horaria de las 17:00 horas, a partir de la cual, la frecuencia de publicación ideal y recomendada sería de 1 a 4 tweets por hora. En cuanto a los mejores días para compartir información, encontraremos que a mitad de semana y durante los fines de semana nuestra información y contenidos compartidos tendrán una mayor difusión.

En el caso de Facebook, el mejor día para ello según el estudio sería el sábado, y el mejor momento para compartir información correspondería a la franja horaria del medio día.

Otras redes sociales como Linkedin, de la cual no se proporcionan datos en el informe, podrían estar más condicionadas como es lógico por determinadas franjas horarias distribuidas durante los horarios laborales.

Sin embargo, aunque muchos puedan estar de acuerdo con estas pautas y conclusiones iniciales, los diversos factores que pueden intervenir y afectar a los resultados y la respuesta esperada pueden resultar determinantes.

Por ejemplo, si nuestra información va dirigida a los círculos de usuarios con perfiles profesionales, empleados y trabajadores, seguramente los intentos de llegar hasta ellos durante el fin de semana sean en vano o se reduzcan considerablemente. En este caso, tendremos que tomar en cuenta y analizar otras franjas horarias compatibles con la actividad de estos usuarios, pudiéndose ser las primeras horas de la mañana, antes de alcanzar el medio día o media tarde. Nunca tras finalizar la jornada laboral.

Si somos una empresa y pretendemos alcanzar nuestro público objetivo, clientes y consumidores, lo ideal sería comenzar a analizar su actividad de respuesta para determinar los mejores momentos para difundir o compartir nuestra información. A pesar de que inicialmente, durante el fin de semana se genera un importante aumento de la actividad de los usuarios, éstos están menos receptivos a cualquier tipo de impacto o información de tipo comercial que podamos ofrecerles, por lo que preferiblemente encontraremos el mejor momento para ello durante los momentos de mayor actividad de la semana.

Como es lógico seguirán existiendo factores que podrán determinar los momentos más idóneos para compartir información como por ejemplo el tipo de negocio, región, idioma, etc.... Una empresa de suministros y una de ocio pueden determinar diferentes momentos para tener una mayor efectividad de sus acciones, siendo esta última la que pudiera encontrar un mayor número de usuarios receptivos durante el fin de semana.

Por esta razón, lo recomendable es, partiendo de las sugerencias iniciales, llevar a cabo diferentes pruebas e intentos para analizar las respuestas de nuestros seguidores (retweets, "me gustas", comentarios o visitas reportadas a nuestro sitio web) que nos servirán como claros y objetivos indicativos para determinar los mejores momentos para compartir nuestra información en los medios y redes sociales, y de gran utilidad para que nuestras estrategias de social media marketing resulten mucho más exitosas y efectivas.

Cada fan de tu empresa en Facebook equivale a 20 visitas a su página web

O al menos eso dice un informe de Hitwise, que ha recogido a varios de sus proveedores y los ha puesto a prueba mirando sus números en Facebook y en su herramienta de búsqueda. La conclusión es que cada fan equivale a 20 visitas extra a la página web.

Los beneficios de las redes sociales están cada vez más claros, y entre ellos esta la posibilidad de ayudar a los negocios —y especialmente a las empresas online— a ganar nuevos clientes y usuarios que en muchas ocasiones no están interesados en visitar sus sitios web con regularidad pero si en ver las actualizaciones de éstos en su feed de Facebook o Twitter.

Esto en muchos casos se traduce en dinero, y es a la conclusión que ha llegado el estudio. En Reino Unido Facebook es el segundo sitio más visitado, tras el gigante Google, y como consecuencia también la segunda fuente de tráfico para muchos otros sitios web. Se calcula que 1 de cada 6 visitas son a Facebook, con un total de 20 millones de horas empleadas en la red social tan sólo para los usuarios de dicho país.

Para el estudio, cuyas conclusiones están disponibles en la citada página de Hitwise, se han empleado datos recogidos durante 12 semanas en las que se estuvo comprobando la información de 100 de sus mejores proveedores. En éste tiempo la proporción de búsquedas tras una visita a Facebook fueron mayores que las búsquedas normales:

Y es que con cerca de 700 millones de usuarios, Facebook no sólo es la red social más grande de la nube, sino que es un gigante de los negocios que poco a poco se va haciendo con la confianza de más y más empresas que deciden renunciar a los métodos tradicionales o incluso a otros medios online en favor de ésta.

TunkRank, para medir la influencia en Twitter


Así como hace unos días atrás te hablábamos sobre un Botiquín de primeros auxilios para cualquier Community Manager o persona interesada en las redes sociales (con herramientas específicas para este rubro), hoy te contamos sobre una aplicación web, que puede serte útil, si tu trabajo se relaciona con la Social Media.

Su nombre es TunkRank, y sirve para medir la influencia de cualquier usuario en Twitter, la cual se valora con un puntaje que va del 0 al 100. Este cálculo se basa en un algoritmo que tiene en cuenta la cantidad de personas que seguimos, así como la cantidad de followers que tenemos.

También podemos visualizar un top con los usuarios que mayor relevancia poseen en Twitter. Como vemos, otra herramienta más que además de aumentar o no el ego, puede servir para determinar qué tal estamos haciendo nuestro trabajo, si estamos a cargo de las cuentas de empresas o organismos políticos.

21 jun 2011

SiteStat.us: Completas estadísticas y análisis SEO de su sitio web

La mayoría de los administradores de sitios web saben lo importante que es estar bien posicionado en los buscadores, pero para conocer como va esa evolución hacen falta herramientas que nos indiquen esos datos.

SiteStat.us es un servicio web que ofrece completas estadísticas y análisis SEO de su sitio web, pudiendo utilizarlas tanto de manera individual como para empresas.

El funcionamiento muy sencillo tan solo colocamos la url de nuestro sitio web, le damos al botón ‘Look up‘, y listo el servicio se encarga del resto.

Seguro que puede ser útil a muchos lectores del blog!!!

20 acciones imprescindibles de las empresas en las redes sociales


Son muchas las razones por las que una marca fracasa en sus acciones en las redes sociales. Grandes mitos asociados al éxito y estrellato que conforman el halo de eficiencia de éstas plataformas, se resisten a ser rechazados por las marcas que buscan ampliar su presencia en los social media; un universo donde la eficiencia es directamente proporcional a la competencia.

Es bien cierto que estamos asistiendo a un nuevo cambio dentro de lo que se conoce como el ciclo social, de la mano del salto de las comunidades al mundo real con el fin de integrarse en la toma de decisiones relacionadas a la calidad de vida y el orden social, se produce una suerte de integración, alianza estratégica o innovación propia de la competencia, a través del cual se comienza a consolidar de forma indivisible el concepto SEO a las acciones sociales.

Y es que si, es una realidad… el SEO está presente en Facebook a través de la promoción de contenidos optimizados, de la interacción en las discusiones y la promoción de contenidos de alto impacto… pero también lo está en twitter, donde las recién nacidas listas de usuarios, dan un poco más de sentido al concepto “gestión de comunidad” en la red social de los 140 caracteres que aún lidia con la falta de comprensión de muchos usuarios.

Si hay una conclusión irrefutable es que las redes sociales son plataformas eficientes pero no milagrosas, la sola presencia en las redes sociales y las acciones de un gestor de comunidades empático y comprometido, no serán suficientes para consolidar un negocio de éxito pero… cuáles son las claves para lograr la eficiencia en nuestras acciones en las redes sociales.

Claves que derriban grandes mitos y que se consolidan como ejes centrales de los requerimientos de éste nuevo ciclo; calidad, compromiso y confianza al servicio de la eficiencia y el reparto de recursos basado en la competitividad del valor agregado, cuya piedra filosofal es el contenido.

1.-El primero de ellos es el plan de empresa

Si, sabemos que parece muy simple pero… es un error muy frecuente de las empresas lanzarse a los medios sociales sin haber estudiado a su competencia, sin haber definido a su público objetivo y sin conocer las fortalezas y debilidades con las que cuenta su proyecto.

Para lograr un buen plan de empresa asociado a las redes sociales es imprescindible saber cómo acceder.

2.- Presente sí, omnipresente nunca antes de la consolidación de la marca

No es necesario que al comienzo se logre una presencia homogénea en todas las plataformas, es mucho más recomendable mantener el foco en los primeros objetivos previstos.

3.- No utilice las redes sociales por moda, sólo si sus objetivos están definidos

Si realmente no se necesita, no lo utilice… es bien cierto que las bondades de las redes sociales son expuestas de forma explícita todos los días en los medios de comunicación, pero también es una realidad que si no es necesario contar con un perfil social, no es necesario que lo tenga.

4.-Siga lo que pasa en red

También es necesario observar, informarse, cultivarse, aprender. Mucho más relevante que una presencia constante y continua en los medios sociales, es el hecho de conocer, medir y analizar las tendencias, noticias y sucesos, en los que subyace información de gran relevancia para las marcas y su reputación.

5.-Competencia, competencia, competencia

Sin ánimo de ser reiterativos e intentando ahondar un poco más en el significado de “qué hace la competencia” nos referimos a las acciones necesarias para mantenerse informado sobre la evolución de la industria o mercado a la que pertenece nuestra marca, no sólo nos servirá para consolidar una buena reputación, sino que conocerlos y seguirlos abrirá las puertas para nuevas áreas de negocio.

6.- No siga a todo el mundo

En éste ítem, el relacionado con la observación necesaria para aumentar la eficiencia en las acciones en los medios sociales, por lo tanto nos entramos en el seguimiento de los lugares y las personas relacionadas con nuestro mercado.

7.-Conversaciones… también después de aprender

Interactúe en los espacios que le son afines y que pueden aunar colectivos a los que pretende capturar su marca.

Evalúe el “protocolo” de las conversaciones en red si es que no está habituado a ello, es esencial que conozca la forma en la que se establecen las relaciones en el marco empresarial social.

8.- Calidad y más calidad

La calidad es lo que mantiene una conversación, esta es una premisa básica ya que hablar por hablar nunca ha sido una estrategia eficiente en relación a las acciones en las redes sociales por parte de las empresas, no es una excepción.

9.- Grandes mitos… también al servicio del aprendizaje

Las redes sociales son herramientas que permiten optimizar la segmentación y la información subyacente en ésta, no se trata de aglutinar sino de ser eficientes.

10.-Reputación, reputación y reputación…

Mantenerla a toda costa es la delgada línea que separa no el éxito del fracaso, sino la posibilidad del ostracismo.

11.- Personas… lo que está detrás de cada clic

Las redes sociales se utilizan a través de las máquinas pero por personas… cualquier transmisión, promoción o acción automatizada, se diluye inmerso en una vorágine de actividad social incesante.

12, 13, 14.- Compromiso, calidad y perseverancia, mucho más que teoría

El compromiso, la perseverancia y la paciencia, son esenciales y aunque resulten utópicos, demagógicos y difícilmente sostenibles, lo cierto es que la empresa sólo tendrá acceso a buenos resultados si apuesta por la calidad y los preceptos requeridos por la red.

15.- Aprenda de las críticas

Aceptar las críticas, escuchar activamente y rectificar a tiempo, el sentido común aplicado a los negocios… sin más comentarios.

16.- Un único perfil, real y virtual

Compromiso virtual, una forma de vida. Sin duda las empresas utilizan las redes sociales y los buscadores para evaluar el perfil de sus futuros clientes, proveedores, empleados, colaboradores, poner de manifiesto la necesidad de lograr una reputación real es tan obvio que será mejor asumir que, tras años de fomento del individualismo y la especulación como forma de ganarse la vida así como la producción de bienes y servicios carentes de eficiencia, nos encontramos ante un momento en el que la persona que hay detrás de cada marca debe contar con una reputación consolidada y real.

17.- Las redes sociales nunca fueron gratis

Las redes sociales y la falta de recursos… un hándicap más emocional que pecuniario. Es cierto que el acceso a las redes sociales es gratis, de igual forma que las herramientas destinadas a la medición del tráfico, sin embargo pensar que la gestión eficiente de las herramientas actuales es “gratis” es un error de magnitud, ya que hablamos del emprendimiento como forma de vida y los requisitos para lograrlos son… igual de extenuantes que apasionantes.

Para finalizar, los últimos ítems que componen nuestra veintena de acciones y ruptura con mitos existentes en la búsqueda del aumento de la eficiencia en las estrategias implementadas por las marcas en los social media, destacamos las tres premisas básicas del compromiso eficiente.

• 18.- Sea colaborador
• 19.- Sea Social
• 20.- Sea paciente

Google crea ‘Me on the Web’ para administrar tu identidad online

Google ha lanzado Me on the Web, una herramienta que tiene como objetivo ayudar a los usuarios a administrar su identidad en la Red. Esta herramienta permitirá, por ejemplo, recibir notificaciones cuando el nombre de un usuario o su correo electrónico aparezcan en noticias o páginas web. Asimismo, dan consejos para retirar material no deseado.

Me on the Web está disponible desde Google Dashboard. Una vez dentro, los usuarios pueden elegir con qué frecuencia quieren que se les avise si aparecen datos como su nombre, su dirección de correo electrónico o su teléfono en Internet. Además, se pueden introducir nuevos campos para poder controlar de forma personalizada la reputación online.

De este modo, es más sencillo solicitar a la compañía que retire un resultado de su motor de búsqueda (no de la web, obviamente, ya que Google no tiene ese poder). De hecho, desde Me on the Web se puede acceder a una página con consejos para eliminar información de Google.

“Tu identidad online está determinada no sólo por lo que escribes, sino también por lo que escriben otros sobre ti –ya sea una mención en una entrada de un blog, la etiqueta de una foto o la respuesta a una actualización pública de estado”, explican en el blog de Google.

Por lo tanto, cuando alguien busca el nombre de una persona, los resultados que aparecen son una combinación de la información publicada por el usuario y la publicada por otros. Por ello, es importante controlar qué se dice. No obstante, desde Google también advierten que la herramienta de eliminación de URL está diseñada para direcciones “que tienen que ser eliminadas urgentemente, como URLs que han expuesto datos confidenciales accidentalmente”.

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